Coördinator Hulpverlening Aandachtsgebied relatiebeheer

Het helpen van mensen in nood om de hoek – en ver weg, vanuit ons hart en met de mouwen opgestroopt. Dát is waar het Rode Kruis voor staat.

In Nederland helpt het Rode Kruis mensen die het ontbreekt of dreigt te ontbreken aan de basislevensbehoeften. Dit zijn voedsel & water, onderdak, kunnen voorzien in persoonlijke hygiëne, het hebben van een menswaardig veilige plek, informatie hebben over dierbaren en toegang hebben tot de juiste medische en psychosociale zorg. Wanneer het iemand ontbreekt aan één of meer van deze basislevensbehoeften is iemand in nood. Bij het analyseren van de noden gaat, in het verlengde van de missie, speciale aandacht uit naar de meest kwetsbaren.

We werken vanuit zeven grondbeginselen: menslievendheid; onpartijdigheid; neutraliteit; onafhankelijkheid; vrijwilligheid; eenheid; algemeenheid.

De hulpverlening in Nederland wordt georganiseerd in gebieden. Voor Gelderland en IJsselland, zijn wij in verband met vertrek van onze collega op zoek naar een:

Coördinator Hulpverlening

Aandachtsgebied relatiebeheer

 (32 uur per week)

Wat kan je van deze rol verwachten? 

Via onze lokale aanwezigheid leveren we een actieve bijdrage aan het versterken van gemeenschappen zodat, in tijden van nood, niemand alleen staat. Wij doen dat niet alleen maar werken samen met andere hulporganisaties, gemeenten en stakeholders zoals b.v. de verschillende  veiligheidsregio’s in ons gebied als het gaat over rampen en crisisbeheersing.

Met lokale organisaties  en gemeenten werken we samen op b.v. de thema’s opvang en armoedebestrijding. Als CHV relatiebeheerder kan jij je goed presenteren. Jij bent een spin in het web als het gaat over samenwerken, het onderhouden en uitbreiden van relaties. Jij ziet kansen om samenwerkingen aan te gaan of te verbeteren en ondersteunt je directe collega’s in de uitvoering van de hulpverlening.

Wat ga je doen?

• Ervoor zorgdragen dat het Rode Kruis zichtbaar en herkenbaar is en samenwerkingspartners  tevreden zijn over onze dienstverlening.
• Aanspreekpunt zijn voor onze (potentiële) samenwerkingspartners en relaties. Het onderhouden van relaties d.m.v. contactmomenten en evaluaties.
• In samenwerking met communicatie zorgdragen voor de zichtbaarheid en herkenbaarheid van Het Rode Kruis.
• Toezien op-, en zorgdragen voor een goede uitvoering van afgesloten afspraken met afnemers van hulpverlening en overige relatie/partners  binnen ons gebied.
• Het up tot date houden van informatie ( aansluiting bij CRM landelijk)  van onze relaties en samenwerkingspartners; registratie van contactpersonen, afspraken, acties e.a.
• Zorgdragen voor actuele overeenkomsten met samenwerkingspartners en deze inzichtelijk maken en bespreken met collega’s.
• Je draagt zorg voor goede interne afstemming en betrekt collega’s bij gesprekken en contacten met relaties wanneer dat relevant is voor de uitvoering van hun eigen taken en verantwoordelijkheden.
• Je levert een ondersteunende bijdrage aan collega’s in de uitvoering op thema’s. Van Fondsenwerving tot Noodhulp.

Wat neem je mee;

• Jouw kracht zit in het bouwen aan-, en onderhouden van netwerken. Je bent ondernemend en strategisch onderlegd. Je ziet kansen en mogelijkheden en weet betrokkenen daarin mee te nemen.
• Je hebt oog voor de kwaliteit van onze dienstverlening  en bent in staat om interne processen te controleren en te optimaliseren.
• Je bent goed in het projectmatig werken en kan makkelijk schakelen tussen verschillende aandachtsgebieden en niveaus.

Functie-eisen:

• HBO werk- en denkniveau ( opleiding relatiebeheer, commerciële economie).
• Minimaal 3 jaar ervaring in soortgelijke functie.
• Ervaring in de hulpverlening en het werken met vrijwilligers is een pré;
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Beschikt over eigen vervoer.
• Woont in de regio.
• Bereid af en toe in de avonduren en weekenden te werken.

We zoeken collega’s met talent en we laten ons niet leiden door culturele achtergrond, fysieke beperkingen, genderidentiteit, geloofsovertuiging, geaardheid of leeftijd.

Wat bieden wij jou?

Een flexibele en mensgerichte werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en ontwikkeling. Salariëring vindt plaats volgens salarisschaal 10 van de CAO van het NRK afhankelijk van opleiding en ervaring (min. € 3.546,30 en max. €4.434,06 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week.

De arbeidsovereenkomst wordt in eerste instantie aangegaan  voor 1 jaar.

Naast je maandsalaris heb je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 18,9% bestaande uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Dit budget kan je naar eigen keuze uitbetalen/inzetten. Daarnaast zijn er verschillende extra voorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en goede mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt ook een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking.

De procedure

Je motivatiebrief en CV gericht aan Renske van Dijk ontvangen we graag via https://werkenvoorhet.rodekruis.nl/vacatures/vacature-328877/solliciteren

Voor nadere informatie kun je contact opnemen met districtsmanager Ria van der Sluis

(06-18512232).

Een online assessment kan onderdeel uitmaken van het selectieproces.

Kijk voor meer informatie over het werk van het Rode Kruis op  www.rodekruis.nl, het NRK op facebook: Facebook.com/rodekruis en Twitter: Twitter.com/rodekruis