Procesondersteuner Bevolkingszorg en Noodhulpteams

Als procesondersteuner ondersteun je de beleidsmedewerkers op tactisch en operationeel gebied. Je werkt zelfstandig aan verschillende taken en draagt zo direct bij aan het succes van onze hulpverlening. 

Procesondersteuner Bevolkingszorg en Noodhulpteams

32-40 uur per week, Den Haag

Wil jij bijdragen aan hulpverlening tijdens rampen, crises en incidenten in Nederland? Als procesondersteuner ondersteun je de beleidsmedewerkers van Bevolkingszorg en Noodhulpteams en speel je een cruciale rol in het optimaliseren van deze processen. Samen zorgen jullie ervoor dat onze hulpverleners klaarstaan om het verschil te maken.

Wat kan je verwachten?

Wanneer een ramp of crisis zich voordoet in Nederland, biedt het Rode Kruis ondersteuning met onze hulpverleningsteams Noodhulpteams en Bevolkingszorg. De Bevolkingszorgteams ondersteunen de Veiligheidsregio’s bij het uitvoeren van hun Bevolkingszorgtaken, zoals het opvangen van personen na een ramp en het bieden van een luisterend oor. Ook loopt er momenteel een innovatieve pilot met de Nederlandse Spoorwegen. De noodhulpteams ondersteunen binnen het Grootschalig Geneeskundig Bijstand Model (GGB) en ontzorgen het ambulancepersoneel door lichtgewonde slachtoffers te helpen.

Als procesondersteuner werk je nauw samen met de beleidsmedewerkers Bevolkingszorg en Noodhulpteams. Samen zorgen jullie ervoor dat hulpverleners in het hele land optimaal voorbereid zijn. Je bent onderdeel van een breed team van enthousiaste beleidsmedewerkers, elk met hun eigen expertise, zoals Evenementenhulp, Voedselhulp en Goed voorbereid. De werksfeer is informeel, professioneel en gedreven. Daarnaast schakel je regelmatig met de afdeling Crisisbeheersing en lokale hulpverleningscoördinatoren.

Bij het Rode Kruis zijn wij gemaakt om te helpen. Ook jij kan helpen en je carrière pad volgen. Zonder jou zijn wij nergens.

Wat ga je doen

Je ondersteunt de beleidsmedewerkers op tactisch en operationeel gebied. Je werkt zelfstandig aan verschillende taken en draagt zo direct bij aan het succes van onze hulpverlening. Je zult aan de slag gaan met taken zoals:

• Verwerken van aanpassingen in beleidsdocumentatie
• Onderhouden van relaties met lokale hulpverleningscoördinatoren
• Data verzamelen over inzetten en oefeningen binnen Bevolkingszorg en Noodhulpteams.
• Facturen en betaalopdrachten versturen.
• (Mede) organiseren van bijeenkomsten en oefeningen voor hulpverleners.
• Het beheren van de mailbox en beantwoorden van operationele vragen.
• Evalueren van de pilot met de Nederlandse Spoorwegen.

Wat breng je mee of wie zoeken we?

We hechten waarde aan diversiteit – in achtergrond en ervaringen. We hebben mensen met verschillende culturele achtergronden, religies, sexuele voorkeur, gender identiteiten en leeftijdsgroepen nodig om onze missie te vervullen.

We zoeken iemand die maatschappelijk betrokken is en nauwkeurig te werk gaat. Jij hebt het in je om structuur te brengen in complexe processen en houdt van samenwerken.

• HBO werk- en denkniveau en een sterke ‘can-do’ mentaliteit
• Ervaring in beleidsmatige ondersteuning is een pré
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Helpen zit in je DNA.
• Je talenten
• Je werkt gestructureerd, bent kritisch en analytisch, en kan hoofd- van bijzaken onderscheiden.
• Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om beleidsdocumenten op te stellen.
• Je hebt gevoel voor verhoudingen binnen een organisatie, blijft gefocust onder stuk en laat je niet snel uit het veld slaan.
• Je bent handig met Excel en werkt nauwkeurig.

Wat bieden we jou?

Het werk dat je doet heeft maatschappelijke relevantie en maakt impact. Dat betekent soms ook impact op jezelf. Daarom hebben we oog voor je welzijn en bieden we handvaten om hierin een goede balans te vinden. We zijn een flexibele en mensgerichte werkomgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.

Het salaris voor deze positie valt in salarisschaal 9 van de CAO van het NRK afhankelijk van ervaring (min. € 3.185,79 tot max. € 4.252,96 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 40 uur. Een contract voor bepaalde tijd van 6 maanden met uitzicht op verlenging.

Naast je maandsalaris heb je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 19,2% bestaande uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Dit budget kan je naar eigen keuze uitbetalen/inzetten. Daarnaast zijn er verschillende extra voorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en goede mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt ook een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking.

De standplaats van ons verenigingskantoor is Den Haag, op loopafstand van station Laan van NOI. Je werkt net als iedereen deels op ons mooie kantoor en deels vanuit huis.

Sluit je bij ons aan!

Je motivatiebrief en cv gericht aan Marleen Boers-Tromp (HR Adviseur) ontvangen we graag zo spoedig mogelijk via de sollicitatieknop op deze pagina. Wil je nog meer weten over deze rol? Dan kun je contact opnemen met Iris Pauw, waarnemend Coördinator Productmanagement, via ipauw@redcross.nl of 06 28 87 76 79.

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gespreksrondes en een arbeidsvoorwaardengesprek.

De vacature blijft openstaan totdat we geschikte kandidaten hebben gevonden. Bij interesse verzoeken we je om zo snel mogelijk te reageren.