- Den Haag, Nederland
- 29 juli 2024
In het Kort: Ervaren en interculturele professional met sterke achtergrond in project-, operations- en uitvoeringsmanagement binnen de reisbranche. Kennis van GDS (Global distribution)-systemen, met een passie voor leiderschap en stakeholderrelaties. Vakkundig met tijdmanagement, probleemoplossing en uitstekende klantenservice. Vaardig in het aanpassen aan verschillende rollen om operationele uitmuntendheid te bevorderen.
De Spin in het web!
Opleiding
Master Business Administration
Ervaring
• Leiding over NDC-implementatie binnen het team (ongeveer 100
mensen), verbinding administratieve, menselijke, technologische middelen en goede communicatie met interne en externe stakeholders.
• Projectbeheer van nieuwe technologische hulpmiddelen, producten en aanbieders; met introductie, training, go-live en opvolging met een prestatiegerichte implementatiecultuur.
• Leidinggeving aan een team van 50 personen. Verantwoordelijk voor het wervingsproces, inclusief screening, interviews, selectie en inwerkproces binnen het operationele team.
• Regelmatig trainingssessies gehouden om de vaardigheden van teamleden te verbeteren en best praktijken in de branche, wat leidde tot een samenwerkingsgerichte en resultaatgerichte werkomgeving.
• Eerste aanspreekpunt voor stakeholders, om samenwerking te verbeteren en operationele en resultaatgerichte processen te garanderen.